Algemene voorwaarden
|
|
Algemene voorwaarden Verfshop Flakkee Algemene Voorwaarden van Sensiva, KvK 52087115, gevestigd te Middelharnis. Versie geldig vanaf 1 juni 2011.
Ondernemer De natuurlijke of rechtspersoon van Vershop Flakkee. De onderneming die producten levert aan de consument en tevens gebruiker van deze voorwaarden. Consument De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeekomst op afstand aangaat met de ondernemer. Overeenkomst op afstand Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. Techniek voor communicatie op afstand Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. Bedenktijd De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht. Herroepingsrecht De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand. Dag Een kalenderdag
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen de ondernemer en consument. Tenzij door de gebruiker van deze voorwaarden uitdrukkelijke en schriftelijk is afgeweken.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijven en geschieden in enigerlei schriftelijke en/of electronische vorm, tenzij ondernemer om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar. Ondernemer is slecht aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 14 dagen geschiedet. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzei anders aangegeven. Indien de aanvaarding, op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is ondernemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij ondernemer anders aangeeft. Ondernemer kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Een samengestelde prijsopgave verplicht ondernemer niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
De ondernemer zal bij de uitvoering van de bestelling de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen. Indien de bezorging niet mogelijk is door bijvoorbeeld tijdelijk niet meer verkrijgbaar zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk binnen een maand nadat de bestelling bij de ondernemer is geplaatst bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering op het faktuuradres van de consument dat het laatst aan de ondernemer kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen. De consument is dient de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat de ondernemer hem hiervan in kennis heeft gesteld. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn. Komen de ondernemer en de consument bezorging overeen, dan geschiedt bezorging onder in deze voorwaarden onder Artikel 5 beschreven manier, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken. Indien de ondernemer gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de consument deze aan de ondernemer ter beschikking heeft gesteld.
Indien de ondernemer van de overeenkomst aan de consument andere vastgestelde condities heeft medegedeeld behoud de ondernemer het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.
Ondernemer garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook. De factuur wordt tevens beschouwd als garantiebewijs. Bij gebreke dient u de faktuur als zijnde aankoopbewijs mee te leveren. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door consument, naar keuze van ondernemer vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak aan ondernemer te retourneren en de eigendom daarover aan ondernemer te verschaffen. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van ondernemer, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is ondenemer in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de ondernemer niet in staat is de verplichtingen na te komen. De leverancier heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat de ondernemer zijn verbintenis had moeten nakomen. |
|
Algemene voorwaarden Verfshop Flakkee Algemene Voorwaarden van Sensiva, KvK 52087115, gevestigd te Middelharnis. Versie geldig vanaf 1 juni 2011.
Ondernemer De natuurlijke of rechtspersoon van Vershop Flakkee. De onderneming die producten levert aan de consument en tevens gebruiker van deze voorwaarden. Consument De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeekomst op afstand aangaat met de ondernemer. Overeenkomst op afstand Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand. Techniek voor communicatie op afstand Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. Bedenktijd De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht. Herroepingsrecht De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand. Dag Een kalenderdag
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen de ondernemer en consument. Tenzij door de gebruiker van deze voorwaarden uitdrukkelijke en schriftelijk is afgeweken.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijven en geschieden in enigerlei schriftelijke en/of electronische vorm, tenzij ondernemer om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. Het aanbod voorziet dagtekening of datum, of is naar datum bepaalbaar. Ondernemer is slecht aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de consument, bij voorkeur schriftelijk, binnen 14 dagen geschiedet. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzei anders aangegeven. Indien de aanvaarding, op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is ondernemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij ondernemer anders aangeeft. Ondernemer kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Een samengestelde prijsopgave verplicht ondernemer niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen.
De ondernemer zal bij de uitvoering van de bestelling de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen. Indien de bezorging niet mogelijk is door bijvoorbeeld tijdelijk niet meer verkrijgbaar zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk binnen een maand nadat de bestelling bij de ondernemer is geplaatst bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering op het faktuuradres van de consument dat het laatst aan de ondernemer kenbaar is gemaakt, tenzij anders is overeengekomen. De consument is dient de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument nadat de ondernemer hem hiervan in kennis heeft gesteld. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn. Komen de ondernemer en de consument bezorging overeen, dan geschiedt bezorging onder in deze voorwaarden onder Artikel 5 beschreven manier, tenzij hiervan schriftelijk is afgeweken. Indien de ondernemer gegevens behoeft van de consument in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de consument deze aan de ondernemer ter beschikking heeft gesteld.
Indien de ondernemer van de overeenkomst aan de consument andere vastgestelde condities heeft medegedeeld behoud de ondernemer het recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.
Ondernemer garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook. De factuur wordt tevens beschouwd als garantiebewijs. Bij gebreke dient u de faktuur als zijnde aankoopbewijs mee te leveren. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door consument, naar keuze van ondernemer vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak aan ondernemer te retourneren en de eigendom daarover aan ondernemer te verschaffen. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van ondernemer, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is. Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is ondenemer in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop de ondernemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de ondernemer niet in staat is de verplichtingen na te komen. De leverancier heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat de ondernemer zijn verbintenis had moeten nakomen. |